Du lytter, i stillhet, med hele ditt vesen. Uten agenda.
Viser tilstedeværelse.
Rommer dine meninger, reaksjoner og ønsker om å bidra.
​Lar den som snakker være ditt fokus.
​Gir gaven "å bli virkelig hørt".
Blir berørt.
​Lærer om den andre, men også om deg selv.